岗位职责:

为客户提供专业的检测方案咨询，根据客户需求推荐合适的检测产品。处理复杂咨询案例，带领客服团队提升服务质量，参与客户满意度改进工作。

任职要求:

大专及以上学历，有基因检测或医疗健康行业咨询经验优先；具备良好的沟通技巧和客户服务意识；能独立处理复杂咨询场景；有团队管理经验者优先。

岗位职责:

负责开拓和维护医院、体检中心、月子中心等B端合作渠道，建立长期合作关系。完成渠道销售目标，定期拜访合作客户，收集市场信息并反馈产品改进建议。

任职要求:

本科及以上学历，医药、生物、市场营销等相关专业优先；3年以上医疗行业渠道拓展或销售管理经验；有医院或体检机构渠道资源者优先；具备良好的商务谈判和客户管理能力；能适应出差。

岗位职责:

负责公司前台接待工作，接听来访电话，引导到店客户。协助处理日常行政事务，包括办公用品采购、会议室预订、文件归档等。维护办公环境整洁有序。

任职要求:

大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先；形象气质好，普通话标准；熟练使用Office办公软件；工作积极主动，有服务意识。

岗位职责:

负责到店客户的静脉采血和口腔拭子采集工作，确保采样规范、无菌操作。为客户讲解采样注意事项，安抚客户情绪，做好样本标记和交接工作。

任职要求:

护理学相关专业大专及以上学历；持有护士执业资格证书；有静脉采血实操经验；工作耐心细致，服务意识强；有体检中心或医院采血工作经验优先。

岗位职责:

负责公司合同审核、法律风险防范和合规管理。处理客户投诉中的法律问题，协助司法鉴定案件的法律文书准备。关注行业法规变化，提供法律意见。

任职要求:

法学专业本科及以上学历；持有法律职业资格证书优先；了解司法鉴定相关法律法规；2年以上企业法务或律所工作经验；具备良好的法律文书撰写能力。